昨天看到思辰老师的知识星球里上了一个讨论:
现在做数字营销,哪项能力的投资回报率最高?
SEO、广告、内容、社媒、邮件、数据分析,还是AI?
下面几十个做营销的人聊得挺热闹。
我看完以后发现,大家的答案虽然不一样,但其实有几个观点非常集中。
第一,不是流量,而是“找到转化的卡点在哪里”
点赞比较高的一个回答,我挺认同:
会找到营销漏斗里的瓶颈,可能才是现在回报最高的能力。
SEO能带流量。
Google Ads也能带流量。
内容、社媒平台、连邮件同样可以。
但问题是,流量进来以后为什么没有询盘?为什么没有订单?
如果这个地方看不明白,前面加再多预算都容易浪费。
所以很多人最后提到了两个东西:
数据分析 + CRO(转化率优化)。
先知道用户在哪一步流失,再去改页面、改内容、改流程。
这个思路我觉得很实用。
第二,数据追踪越来越重要
评论里很多人反复提到:
GA4、事件追踪、第一方数据、转化归因。
甚至有人说,现在很多网站连基础转化事件都没配置好。
这个我平时做SEO也经常碰到。
网站有流量,但客户问:
“SEO到底有没有效果?”
结果一看,表单没追踪,电话没统计,WhatsApp点击没记录,询盘从哪里来的也不知道。
这种情况下,其实很难继续优化。
所以现在做营销,不能只会“把流量做上去”。
还得知道:
流量来了以后的用户行为。
这里推荐下我写的GA4教程(免费的),有空看看,一切的营销结果都需要数据支撑的。
延伸阅读:https://www.wangshifan.com/GA4/
第三,SEO、广告都不是孤立的
还有一个观点也挺有意思。
有人说“distribution”,也就是分发能力,被严重低估了。
内容做得很好,如果没人看到,也没什么价值。
SEO是一种分发。
广告是一种分发。
社交媒体、邮件、AI搜索,其实也都是分发。
所以未来可能不是单独把某一个渠道做到极致,而是:
知道什么内容,应该通过什么渠道,给什么人看。
这个能力越来越重要。
换句俗话来说,就是你得了解平台属性,要发布贴合平台的内容。
第四,AI很重要,但不是答案本身
评论里当然也有人提AI、GEO、品牌在AI答案里的曝光。
我自己也在研究这块。
但看完整个讨论,我反而觉得:
AI更像是在放大原来的营销能力,而不是把原来的东西全部推翻。
网站基础不行,AI救不了。
数据都没追踪,AI也不知道该优化什么。
内容没人需要,批量生成再多也没有意义。
所以现在一上来就学各种AI工具,我觉得顺序可能还是有点反了。
我自己的看法
如果现在让我选一项最值得长期培养的能力,我不会只选SEO,也不会只选投放。
我会选:
看懂数据,然后找到增长卡点。
因为渠道一直会变。
以前是百度,后来是Google、Facebook,现在又多了ChatGPT、Gemini这些AI入口。
但有一件事没怎么变:
流量从哪里来?
用户为什么留下?
为什么有人转化,有人离开?
钱到底花在哪里有效?
这些问题能看明白,换个平台一样能做。
所以现在做数字营销,我越来越觉得:
会引流是重要,但能看懂“为什么不转化”,可能更值钱。
好吧,就聊这么多。